Не включается планшет – что делать?
Планшет – очень удобная вещь, ведь не зря эти гаджеты сегодня так популярны. Основное преимущество состоит в мобильности планшета, который, в отличие от стационарного компьютера, можно взять с собой куда угодно. Но есть у этой медали и обратная сторона: планшет, даже если он в чехле, можно случайно уронить или ударить, что не лучшим образом сказывается на его работе.
Нередко у владельцев планшетов возникают различные вопросы касательно эксплуатации данной разновидности гаджетов. Так, например, многие жалуются, что планшет упал и не включается, мигает или просто отказывается работать.
Но прежде чем заниматься поиском причин данной проблемы и ее решением, отметим один важный факт. Некоторые не особо опытные пользователи часто ломают голову над тем, почему их планшет выключился и не включается, в то время как он просто-напросто разрядился. Если в батарее еще сохранился минимальный заряд, это может выглядеть так: планшет включается и сразу выключается, и что делать в этом случае, очевидно. Подключите зарядное устройство, дайте батарее время набрать заряд, и попробуйте включить планшет. Если это удастся и проблема заключалась лишь в разряженной батарее, дальнейший текст вам можно уже не читать.
Почему планшет не включается и что в таком случае делать?
В первую очередь нужно найти причину данной проблемы. Она может крыться как в аппаратной части, так и в программной. В первом случае это обычно повреждение кабелей, платы либо батареи, а во втором – сбои в самой операционной системы. Чтобы понять, сможете ли вы самостоятельно справиться с поломкой, следует для начала ответить на вопрос, что виновато – железо или софт. Для этого, прежде всего, нужно вспомнить, не роняли и не ударяли ли вы свой планшетный компьютер. Возможно, вы дали его кому-нибудь в пользование, и этот человек мог случайно повредить ваш гаджет (особенно это касается детей). Если на планшете видны свежие царапины, сколы или трещины, поврежден экран, ответ однозначен – устройство лучше отнести к мастеру для замены поврежденных деталей. Разбирать планшет самостоятельно не стоит, поскольку в большинстве случаев эти действия со стороны неспециалистов ведут к еще большим поломкам. А мы рассмотрим, что делать, если заряженный и исправный на первый взгляд планшет не включается.
В ситуации, когда планшет мигает и не включается, или всё-таки загружается, но не полностью («глючит» или «лагает»), если смысл попробовать войти в меню с помощью безопасного режима и попытаться восстановить операционную систему вашего планшета. Для вызова меню восстановления (оно называется hard reset) на разных моделях нужно попробовать различные комбинации четырех клавиш: увеличения и уменьшения громкости, включения и возврата. Их нужно нажимать одновременно и удерживать не менее 10 секунд, при этом планшет должен быть подключенным к зарядному устройству, а sim-карту и карту памяти лучше предварительно извлечь. Когда меню появится, в нем нужно последовательно выбрать пункты Settings, Format System и Reset Android. После этого система вернется к первоначальным заводским настройкам, а все ваши данные будут удалены.
Если же восстановление операционной системы не помогло и после обновления планшет по-прежнему не включается, остается еще один вариант – перепрошивка. Ее можно сделать самостоятельно либо обратиться в мастерскую. Вместе со старой прошивкой специалисты удалят некачественный софт, который конфликтует с вашей версией операционной системы, и вернут вам полностью рабочий планшет.