Как правильно разговаривать?

Правильное произношение слов, красиво и грамотно составленные предложения, а также умение общаться с людьми определяют человека как личность. Психологами доказано, что на 25% первое впечатление о человеке, зависит от его способности грамотно разговаривать, вот почему важно знать, как правильно и красиво разговаривать.

Как научится правильно разговаривать с людьми?

Давайте попробуем разобраться, как научиться разговаривать грамотно, культурно и правильно:

1. Не употребляйте жаргонные слова. Данная проблема присуща молодому поколению. Молодежь настолько привыкла использовать в своей жизни жаргонные слова, что непроизвольно могут воспользоваться ими, к примеру, на собеседовании в компанию своей мечты, а это в свою очередь может изрядно подпортить впечатление работодателей.
2. Всегда ставьте правильно ударение! Согласитесь не очень приятно слушать несвязную речь с неправильным произношением слов. Самой распространенной ошибкой является слово «звонит». Так, грамотный человек никогда не скажет «звОнит», он поставит ударение на второй слог.
3. Избавляйтесь от слов-паразитов. Замечали ли вы когда-нибудь, как ваш собеседник постоянно использовал в своей речи слова-паразиты вроде «короче», «как бы», «типа» и т.д.? Согласитесь, не очень приятно слушать рассказ, изобилующий такими словами. Чтобы ваша речь стала грамотной и приятной на слух, вам понадобится порядка двух недель. Самое главное действительно поставить себе цель избавиться от этой вредной привычки!
4. Постоянно пополняйте свой словарный запас. Чтобы лишний раз не молчать и не мычать, в поисках подходящих слов, постарайтесь побольше читать и общаться с людьми. Грамотному человеку всегда есть что сказать, его приятно слушать и с ним, что действительно важно, приятно общаться.
5. Не используйте в речи иностранные слова. Зачастую, если человеку по долгу службы приходиться сталкиваться с другими языками, он начинает в своей речи использовать иностранные слова. В таком случае, нужно быть особенно внимательным при общении с другими людьми.

Как правильно разговаривать по телефону?

Грамотное, правильное общение человека по телефону, говорит о степени его умственного развития и воспитанности. Человек, находящийся на другом конце провода не сможет оценить ваш внешний вид, но по манере общения составит для себя определенный образ. И важно, чтобы этот самый образ отражал только ваши положительные черты.

Итак, чтобы правильно разговаривать по телефону, важно придерживаться следующих правил:

1. Деловые переговоры нужно начинать с утра. Лучшее время для назначения встречи или обсуждения важных деталей приходится с 10 утра, до 13 дня. В это время в наш организм активизируется и излучает положительную энергетику.
2. Аккуратно набирайте номер телефона, иначе вы рискуете попасть на хамоватого собеседника, а это способно испортить настроение.
3. Когда вы дозвонились до собеседника, не пытайтесь сразу высказать ему все, что вам необходимо. Сначала представьтесь, дайте возможность человеку на том конце понять, кто с ним разговаривает. Обязательно скажите, с какой вы организации и уточните, как лучше обращаться к собеседнику и удобно ли ему сейчас разговаривать. А уже после озвучьте суть вашего звонка.
4. Говорите с чувством, с расстановкой. Запомните что интонация, с которой вы произносите слова, зачастую намного действеннее самих слов.
5. Не стесняйтесь говорить комплименты собеседнику, и всегда помните, что телефонный разговор является диалогом, и нужно давать возможность вставлять слова и собеседнику тоже.

Чтобы научиться правильно, общаться с людьми и начальством, важно научиться разговаривать без использования жаргонных выражений, слов-паразитов и с правильной расстановкой знаков препинания.