Вербальный имидж
Вербальный имидж – это мнение о человеке, сложившееся на основании информации о нем. Подобное мнение формируется только через устную или письменную речь.
Для делового человека вербальный имидж имеет огромное значение. Потенциальные партнеры, прежде, чем встретится с вами лично, обязательно поинтересуются вашей репутацией в деловых кругах. В данном случае влияние мнения окружающих нельзя недооценивать.Основным вербальным элементом имиджа является ваша речь. Если с этим у вас имеются проблемы, то иногда лучше промолчать, нежели непонятным образом излагать свои мысли. Еще лучшим выходом из положения будет ваше обучение. Для формирования положительного вербального имиджа необходимо выполнять следующие рекомендации:
- тренируйте речь и мышление. Учитесь четко, грамотно говорить и формулировать мысль;
- общайтесь с людьми на волне позитива;
- улыбайтесь при разговоре и старайтесь вызвать аналогичную ответную реакцию;
- учитывайте личные интересы собеседника;
- если есть необходимость, не стесняйтесь говорить на «запретные» темы. Проявляете уверенность и искренность;
- соблюдайте культуру речи и деловой этикет;
- не распускайте сплетни и не обсуждайте третьих лиц за их спиной;
- слушайте своего собеседника, показывайте свой интерес;
- говорите комплименты, когда это уместно;
- не прикрывайте рот ладонью, когда смеетесь. Подобный жест вызывает недоверие к вам;
- всегда обращайтесь к собеседнику по имени;
- помните о таких вербальных компонентах имиджа как: интонации, тембр, дикция, эмоциональность, смысл высказываний, логичность и аргументированность речи.
- старайтесь формировать у людей приятные ассоциации с вашей персоной.
Будьте порядочным и отзывчивым человеком. Проявляйте уважение к другим людям и не избегайте возможности всегда быть в центре внимания.