Ассертивность

Способность отстаивать свою точку зрения, сохраняя уважение и позитивное отношение к другим, сродни искусству. На такое способны не все, часто споры превращаются в откровенную ругань, так как оппоненты забывают о теме разговора и переходят на личности. Можно сказать, что таким людям недостает воспитания, а можно предположить, что их уровень ассертивности слишком низок для более адекватного общения. Радует то, что ситуацию можно поправить, для повышения этого качества проводятся тренинги, также можно заняться и саморазвитием ассертивности.

Тест на ассертивность

Если у вас есть сомнения по поводу собственной способности вести конструктивный диалог, то стоит пройти несложный тест на ассертивность. Вам нужно ответить «да» или «нет» на следующие вопросы, после чего останется подсчитать баллы и узнать результаты.

Вас раздражают чужие ошибки.
Время от времени вы лжете.
Вы можете позаботиться о себе самостоятельно.
Вы способны напомнить другу о долге.
Соперничество интереснее сотрудничества.
Вы иногда ездите «зайцем».
Вы часто мучаете себя по пустякам.
Вы самостоятельны и решительны.
Вы любите всех, кого знаете.
Вы верите в себя, у вас хватит сил, чтобы разобраться с текущими проблемами.
Так уж устроено, что человек всегда должен быть на страже своих интересов и всегда уметь защитить их.
Вы никогда не смеетесь над неприличными шутками.
Вы признаете авторитеты и уважаете их.
Вы никогда не позволяете управлять собой и всегда заявляете протест.
Вы поддерживаете любое доброе начинание.
Вы никогда не лжете.
Вы практичный человек.
Вы очень опасаетесь неудачи.
Вы согласны с тезисом «Руку помощи прежде всего нужно искать у собственного плеча».
Вы всегда правы, даже если другие думают иначе.
Друзья оказывают на вас большое влияние.
Вы согласны с тем, что важнее участие, а не победа.
Вы всегда думаете о мнении других людей, прежде чем что-то предпринять.
Вы никому не завидуете.

Теперь подсчитайте сколько раз вы сказали «да» на вопросы групп А, Б и В. Группа А это вопросы под номером 1, 5, 7, 11, 13, 18, 21, 23. Группа Б – 3, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22. Группа В – 2, 6, 9, 12, 15, 16, 20, 24.

наибольшее число ответов в группе А. Вы понимаете, что такое ассертивность, но не слишком-то используете это знание на деле. Вы часто бываете недовольны собой и окружающими;
наибольше число ответов в группе Б. Вы способны хорошо овладеть ассертивностью, вы уже сейчас действуете в нужном направлении. Иногда ваши попытки выливаются в агрессивность;
наибольшее число ответов в группе В. У вас также неплохие шансы овладеть ассертивностью, так как вы умеете оценивать себя реалистично, что является необходимой базой для овладения любым навыком;
наименьшее число ответов в группе А. Вам не всегда удается использовать все шансы, которые предоставляет вам жизнь, но это не трагедия, просто научитесь жить в ладу с собой, поймите, что вам на самом деле хочется;
наименьшее число ответов в группе Б. Ассертивности можно научиться, главное желание;
наименьшее число ответов в группе В. Этот результат говорит о завышенной оценке собственных возможностей и неискренности. Вы считаете себя лучше, чем есть на самом деле.

Развитие ассертивности

Для развития этого необходимого качества проводятся тренинги, на которых проводится обучение техникам ассертивности. Но работать над собой можно и без посещения курсов. Для этого стоит запомнить несколько основных принципов, соблюдение которых необходимо для тренировки ассертивности.

Отвечайте быстро и коротко.

Если вы сомневаетесь в разумности предложения, просите объяснений.
При разговоре смотрите на человека, следите за изменением своего голоса.
Выражая досаду или критику, говорите только о поведении, избегая нападок на личность человека.
Говорите от своего имени.
Вознаграждайте себя за уверенные ответы.

Иногда попытки применить ассертивность выливаются в неуверенное или агрессивное поведение. Не ругайте себя за это, а проанализируйте ситуацию и постарайтесь понять, в чем ошибка, чтобы избежать ее в следующий раз.