Процедура медиации

Каждый день в мире происходят различные конфликтные ситуации, иногда их исход может быть удовлетворительным только для одной из сторон, а иногда путь от конфликта к примирению враждующих сторон может происходить с положительным протеканием для обоих. Так одним из методов разрешения конфликтов, при помощи участия третей стороны, являющейся нейтральной, которая заинтересована только в разрешении спора, является процедура медиации.

В праве медиация является одной их альтернативных технологий урегулирования конфликтов. Третьей стороной является медиатор, с помощью которого стороны вырабатывают конкретное соглашение по конфликтной ситуации. Стороны контролируют процесс принятие альтернативы для того, чтобы урегулировать и разрешить спор.

Принципы медиации заключаются в следующем:

Конфиденциальность.
Взаимоуважения.
Добровольность.
Прозрачность и честность процедуры.
Равноправие сторон.
Нейтральность медиатора.

Стоит отметить, что понятие медиации возникло еще в древних временах. В истории известен факт подобных случаев в торговле между жителями Вавилона и финикийцами.

Как современный метод разрешения конфликтов, медиация ведет свое развитие со второй половины XX столетия, в Австралии, США, Великобритании.

Виды и техники медиации:

Трансформативная. Участники могут самостоятельно определить ход медиации. Третья сторона, медиатор следует за ними. Ключевые компоненты этого вида – слушание и слышание. В результате этого, участники должны более чутко отнестись к потребностям друг друга, попытаться их понять.
Восстановительная. Создаются условия для диалога, главная цель которого - восстановление отношений между враждующими сторонами. То есть в этом случае основная задача медиатора – создать необходимые условия для сторон и их диалога
Медиация на решение проблем. Сосредоточение на интересах сторон, а не на их позициях. Медиатор поначалу предлагает сторонам показать свои позиции, после этого помогает им найти и признать общие интересы.
Нерративная. Медиатор и конфликтующие стороны продолжительно влияют друг на друга во время диалога.
Семейно-ориентированная. Этот вид основан для урегулирования семейных конфликтов, межкультурным и спорам между разными поколениями.

Рассмотрим стадии медиации, которые составляют сам процесс.

Доверие и структуроформование (с этой стадии закладывает основу взаимоотношений сторон, которая будет наблюдаться на протяжении всего процесса медиации).
Анализирование фактов и выявление существующих проблем (эта стадия направлена на анализ фактов, которые являются значимыми для выявления проблем- данный процесс частично несет свое начало с конца первой стадии).
Поиск альтернативных решений (производится обзор всех проблем, определение главных и поиск решений, которые могут скрываться в требования и проблемах обеих сторон).
Принятие решения (главная задача данной стадии – совместная работа участников в принятии решения, которое будет для них оптимальным).
Составление завершающего документа (производится соглашение, план или документ, в котором четко излагаются решения, к которым пришли конфликтующие стороны).

Следует отметить, что процесс медиации помогает достичь договоренности и определенного соглашения без возникновения нового конфликта между сторонами, то есть при уважении сторон друг по отношению к другу. Так же важным является тот факт, что медиация поддерживает автономию каждой конфликтующей стороны и в некоторых случаях выступает как альтернативная замена судебного вмешательства.