Структура и динамика конфликта

Вся история человечества насыщена противостояниями, и нет никаких оснований предполагать, что в ближайшее время это изменится. Споры происходят и на самом высшем уровне, и в повседневности не оставляют нас. Поэтому желательно знать структуру, функции и динамику социального конфликта, чтобы иметь возможность сориентироваться в ситуации и выбрать наиболее подходящую стратегию поведения. Также эта информация поможет понять, какие плюсы и отрицательные стороны имеются у существующего противоборства, и как можно их использовать с выгодой для себя.

Структура, динамика и функции межличностного конфликта

Любая ссора имеет определенные рамки, структуру, которая позволяет ориентироваться в целях, причинах и течении спора.

Стороны противостояния (оппоненты), которые отличаются по ролям, социальному статусу, силе, заявленным интересам, рангам или позиции.
Предмет спора – противоречие, из-за которого возникает спор.
Объект – причина распри. Может быть социальной, духовной или материальной.
Цели конфликта – мотивы участников, объясняемые их взглядами и интересами;
Причины спора. Понимание их необходимо для предупреждения, преодоления или разрешения.
Окружающая среда, которая представляет собой совокупность условий противостояния.

Надо понимать, что неизменным является только «скелет», а вот остальные составляющие могут быть весьма разнообразны.

Динамикой конфликта называют этапы его развития. Всего выделяют три основных стадии:

предконфликтную, которая характеризуется возникновением проблемной ситуации;
стадию открытого противостояния, во время которой и происходит основные события конфликта;
постконфликтную стадию, состоящую в полной или частичной нормализации отношений между оппонентами.

Структура и динамика межличностного конфликта позволяют разобраться с итогами спора и понять его функции. Часто полагают, что любое противостояние носит только отрицательный характер, но это не так. У конфликтов есть и позитивные функции, например, разрядка сложившейся ситуации, возможность сближения и обновления отношений. Кроме того, конфликты обнажают истинные мотивы поведения людей, вскрывают противоречия, которые ранее замалчивались. Поэтому любое противостояние нужно рассматривать с разных сторон.