Мотивация, как функция менеджмента
Функции управления определяют сущность любой организации. Сами функции были определены еще в 1916 году Г. Файолем, тогда это были:
- планирование;
- организация;
- контроль;
- координация.
Но здесь упущена одна мелочь – человеческий фактор. Качество эффективность работы, успешность любого предприятия зависит от качества работы всех сотрудников. А это уже наталкивает на мысли о мотивации.
Мотивация, как функция менеджмента является побуждением, стимулированием работников на максимально эффективное выполнение своих обязанностей, для преуспевания всей компании.
У мотивации есть всего один рычаг воздействия – формирование мотивов. Сложность мотивации в менеджменте как функции управления заключается в том, что у каждого человека есть своя глубинная мотивация, с которой и нужно взаимодействовать для успешной деятельности.
Разновидности мотивационного воздействия
Мотивацию персонала как функцию менеджмента можно поделить на две большие категории – экономическую и не экономическую. Несложно догадаться, что экономическая – это денежное вознаграждение, премии, повышение уровня заработной платы.
Не экономическая мотивация – более сложный клубок менеджмента. Здесь взаимно сплетены интересы, мотивы, потребности, действия каждого отдельного человека. В первую очередь, это организационные воздействия, позволяющие работнику чувствовать себя частью коллектива, участвовать в деятельности компании. Кроме того, это морально-психологическое воздействие. Это означает, что менеджер должен «играть» на слабостях человека, питая его потребности взамен за хорошую службу. К примеру:
- похвала;
- одобрение;
- признание заслуг;
- или же порицание.
Демотиваторы любой системы управления:
- незаслуженная критика;
- несоответствие заработной платы выполняемым задачам;
- перегруженность или недогруженность работника;
- неясность должностных функций, целей компании.
Кроме того, мотивацию как основную функцию менеджмента можно классифицировать по индивидуальным потребностям личности:
- статусная мотивация;
- трудовая;
- денежная.
Статусная мотивация основывается на стремлении человека быть признанным, уважаемым в коллективе, стать лидером, примером для подражания. Трудовая мотивация – это желание самореализоваться, а денежная – стремления человека к достатку.
Конечно, в каждом работнике присутствуют все составные такого большого понятия как мотивация. Однако мудрость руководителя как раз и заключается в том, что надо уметь смотреть глубже и в нужные моменты надавливать на разные рычаги психики работника.
